ByteTecpeak R3 déambulateur pliable, léger avec roues pivotantes à 360°, siège et sac de courses

Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne et livrées dans toute l’Union européenne.

Le délai d’expédition dépend des indications figurant sur la page de chaque produit :

Produits en stock : expédition en règle générale sous 1 jour ouvré

Précommandes : expédition selon le délai indiqué sur la page du produit

Délais de livraison estimés après expédition :

Allemagne : env. 1–3 jours ouvrés

Europe de l’Ouest : env. 3–6 jours ouvrés

Autres pays de l’UE : env. 4–7 jours ouvrés

Si le destinataire n’est pas chez lui, le service de livraison peut déposer l’envoi dans une consigne à colis ou un bureau de poste à proximité.

Si vous souhaitez une remise en main propre ou un mode d’expédition particulier, veuillez nous contacter à l’avance.

Nous proposons une possibilité de retour sous 30 jours.

Dans ce délai, nous pouvons vous aider pour un retour en :

• fournissant une étiquette de retour
  
• ou en organisant un enlèvement par le service de livraison
  

Ainsi, le processus de retour reste simple et pratique.

Nous offrons une garantie complète sur nos produits : 5 ans de garantie

Si des problèmes de qualité ou techniques surviennent pendant l’utilisation, vous pouvez contacter notre service client à tout moment.

Nous vous aidons volontiers rapidement et de manière fiable.

Nous proposons un approvisionnement à long terme en pièces de rechange et une assistance technique pour nos produits.

Si des pièces de rechange sont nécessaires ou si des travaux de maintenance s’avèrent requis, nous pouvons fournir rapidement les composants adaptés et proposer l’assistance technique correspondante.

Les produits sont généralement livrés avec un mode d’emploi.

Sur demande, nous pouvons également mettre à disposition une version électronique.

Le mode d’emploi est disponible dans les langues suivantes :

allemand / anglais / français / italien / espagnol

Certaines pièces de rechange vendues séparément ou envoyées ultérieurement peuvent ne pas inclure de mode d’emploi.

Si nécessaire, notre équipe d’assistance peut fournir des instructions d’installation ou de la documentation technique.

Si vous avez des questions concernant les produits, la commande, l’utilisation ou le service, notre service client est à votre disposition à tout moment.

Notre objectif est de vous offrir des réponses rapides et des solutions fiables.